1. De forma a ajudá-lo, aconselhamo-o a consultar as seguintes secções:
2. O seu aparelho deixou de funcionar?
O seu aparelho está dentro da garantia
Reparação gratuita num dos nossos serviços de assistência técnica autorizados , sendo a anomalia considerada um defeito de fabrico.
Se o seu produto já não estiver dentro da garantia, dispõe de 2 soluções:
- Opte pelas tarifas planas de reparação, um serviço de reparação com tudo incluído: peças (mediante disponibilidade) e mão-de-obra, sem necessidade de orçamento num dos nossos reparadores autorizados.
- Dirija-se directamente a um dos nossos serviços de assistência técnica autorizados que se encarregará do seu aparelho para efectuar um diagnóstico e orçamento.
3. Gostaria de saber mais sobre nossos serviços? Verifique estas secções:
4. Pode entrar em contacto connosco através de um formulário online.
Para tal, clique em “Formulário de contacto” e selecione a categoria associada à sua questão.
Formulário de contacto5. Gostaria de nos contactar por telefone ou por correio?
Telefone: 808 284 735
Dias úteis das 09h00 às 18h00
Custo da chamada: 0,07€ (sem IVA), para o primeiro minuto, e, nos minutos seguintes, 0,0277€ (sem IVA) por minuto, com tarifação ao segundo a partir do primeiro minuto.
Centro de Contacto do Consumidor Krups
Urbanização da Matinha,
Rua Projectada à Rua 3,
Bloco 1, 3º B e D. Apt. 8067.
1801-807 Lisboa
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O nosso serviço do consumidor / apoio ao cliente responder a todas as suas dúvidas sobre os produtos e serviços da marca Krups. Não hesite em contactar-nos por telefone durante o horário de funcionamento do Centro de Contacto acima mencionado. Fora deste horário pode utilizar o nosso formulário de contacto, iremos responder ao seu pedido o mais brevemente possível. Apenas as informações e os dados de contato relativos à marca Krups fornecidos no site krups.pt são oficiais.
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