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- Opte pelas tarifas planas de reparação, um serviço de reparação com tudo incluído: peças (mediante disponibilidade) e mão-de-obra, sem necessidade de orçamento num dos nossos reparadores autorizados.
- Dirija-se directamente a um dos nossos serviços de assistência técnica autorizados que se encarregará do seu aparelho para efectuar um diagnóstico e orçamento.
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Bloco 1, 3º B e D. Apt. 8067
1801-807 Lisboa
Por telefone
808 284 735
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estarão em funcionamento de segunda a sexta, das 9h às 15h. Continuamos
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